Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 27 Giugno 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Relazio, con sede operativa in Italia.
Per qualsiasi comunicazione in merito alla presente privacy policy, è possibile contattarci via email all'indirizzo info@relazio.it.
2. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente dall'utente tramite il modulo di contatto del sito:
- Nome e Cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Nome dell'azienda
- Eventuale messaggio o richiesta
Raccogliamo inoltre dati di navigazione anonimi tramite cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione.
3. Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di contatto inviate tramite il form del sito
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi richiesti
- Gestire richieste di demo e preventivi
- Invio di comunicazioni commerciali e presentazioni demo relative ai servizi Impianto360 (con possibilità di disiscrizione in ogni comunicazione)
- Adempiere a obblighi di legge
4. Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa sul consenso dell'interessato (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR) e sull'esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta, salvo diversi obblighi di legge.
6. Comunicazioni commerciali e marketing
Per i lead che richiedono informazioni o dimostrazioni via form, i dati raccolti (nome, email, telefono, azienda) sono utilizzati per inviare presentazioni commerciali e comunicazioni relative ai servizi Impianto360.
Ogni comunicazione commerciale contiene un link di disiscrizione diretto. In alternativa, è possibile disiscriversi in qualsiasi momento tramite:
- Visitando la nostra pagina di disiscrizione
- Richiesta via email a relazio@relazio.it
I lead che si disiscrivono non ricevono più comunicazioni commerciali.
7. Comunicazione dei dati
I dati personali non vengono diffusi, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi (es. fornitori di servizi di hosting, piattaforme di CRM) per le finalità sopra indicate, nel rispetto del GDPR.
8. Diritti dell'interessato
L'utente ha diritto di:
- Accesso ai propri dati personali
- Rettifica o cancellazione degli stessi
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento, compreso il marketing diretto (opt-out con un click dal link in ogni email commerciale)
- Revoca del consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, scrivere a relazio@relazio.it. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).
9. Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
